Términos y Condiciones
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Bienvenida/o a Chenys
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Actualizaciones y Cambios
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Es su responsabilidad revisarlos regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuo del sitio después de tales cambios implica su aceptación de los nuevos términos.
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Plataforma de Comercio Electrónico
Nuestro sitio web opera en la plataforma de Shopify Inc., que nos facilita ofrecerle nuestros productos y servicios. Al interactuar con nuestro sitio, usted acepta estos términos, garantizando una experiencia de compra segura y confiable.
Agradecemos su elección de chenys para sus necesidades de compra. Si tiene alguna pregunta sobre estos términos, no dude en contactarnos.
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Sección 1: Condiciones de Uso de la Tienda en Línea
Al aceptar estos Términos de Servicio, confirma que ha alcanzado la edad legal en su lugar de residencia, permitiéndole comprometerse con estos términos. Además, si permite que menores a su cargo utilicen este sitio, es bajo su consentimiento y supervisión.
El uso de nuestros productos no debe violar ninguna ley aplicable en su jurisdicción, incluyendo, pero no limitándose a, regulaciones de derechos de autor. Está terminantemente prohibido el uso de nuestro sitio para transmitir software malicioso, virus, o cualquier otro código dañino.
El incumplimiento de estos términos resultará en la terminación inmediata de los servicios que le proporcionamos.
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Sección 2: Condiciones Generales
Nos reservamos el derecho de denegar el servicio a quien consideremos, por cualquier motivo y en cualquier momento, sin necesidad de justificación.
Es importante que sepa que su información (excepto los datos de su tarjeta de crédito) puede ser transferida de manera no cifrada, lo que puede incluir varias transmisiones a través de redes y modificaciones técnicas necesarias para adaptarse a las conexiones de redes o dispositivos. No obstante, queremos asegurarle que la información de su tarjeta de crédito se cifra siempre para garantizar su seguridad durante la transmisión.
Asimismo, usted se compromete a no replicar, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del servicio, incluido el acceso al mismo o cualquier contacto obtenido a través del sitio web donde se ofrece el servicio, sin obtener previamente nuestro consentimiento explícito por escrito.
Los títulos de las secciones en este acuerdo se proporcionan únicamente para su conveniencia y no definen, limitan, interpretan ni describen el alcance o la extensión de dicha sección.
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Sección 3: Precisión y Actualización de la Información
No podemos garantizar que toda la información disponible en este sitio sea precisa, completa o actualizada. El contenido de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe ser la única fuente en la que confíe para tomar decisiones importantes. Le recomendamos que consulte fuentes de información adicionales y más precisas antes de tomar cualquier decisión basada en el contenido de este sitio.
Es importante tener en cuenta que parte del contenido de este sitio puede ser histórico y, como tal, puede no estar actualizado. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento, aunque no estamos obligados a actualizar la información. Le instamos a que verifique periódicamente nuestro sitio para estar al tanto de cualquier cambio.
En resumen, al utilizar nuestro sitio, usted acepta que la responsabilidad de verificar la precisión y la actualidad de la información recae en usted.
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Sección 4: Modificaciones de Servicio y Precios
Entienda que los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o incluso discontinuar el Servicio, o cualquier parte del mismo, sin previo aviso en cualquier momento. Esto significa que no asumimos responsabilidad por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio, ni hacia usted ni hacia ningún tercero.
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Sección 5: Productos y Servicios
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través de nuestro sitio web. Tenga en cuenta que estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y solo están sujetos a devolución o cambio de acuerdo con nuestra Política de Devolución.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con precisión los colores e imágenes de nuestros productos en la tienda en línea. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de colores en su monitor sea precisa.
Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región o jurisdicción. Esto puede suceder caso por caso. También nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio ofrecido. Las descripciones de productos y precios están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra discreción. Asimismo, nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento.Tenga en cuenta que cualquier oferta de productos o servicios en este sitio puede no ser válida donde esté prohibida.
No podemos garantizar que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material que usted haya comprado u obtenido cumplirá con sus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio se corregirá.
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Sección 6: Facturación y Exactitud de la Información de la Cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado en nuestra tienda. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden aplicarse a pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, tarjeta de crédito o dirección de facturación o envío. En caso de cambios o cancelaciones en un pedido, intentaremos notificarle a través del correo electrónico o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados al realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro criterio, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Es su responsabilidad proporcionar información completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Acepta mantener actualizada su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para facilitar la finalización de sus transacciones y permitirnos comunicarnos con usted según sea necesario.
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Sección 7: Herramientas Opcionales
Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos control ni supervisión, ni contribuimos a su desarrollo. Al acceder a estas herramientas, acepta que las utiliza bajo su propio riesgo y reconoce que las proporcionamos "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo, ni respaldo por nuestra parte. No asumiremos responsabilidad alguna por el uso de estas herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es a su propio riesgo. Le instamos a familiarizarse con los términos y condiciones de los proveedores externos relevantes y a aprobarlos antes de utilizar estas herramientas.
Además, en el futuro, podemos ofrecer nuevos servicios o funciones a través del sitio web, incluidas nuevas herramientas y recursos, que también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
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Sección 8: Enlaces de Terceros
Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir recursos de terceros. Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a páginas web que no están bajo nuestro control. No asumimos responsabilidad por el contenido, exactitud o cualquier otro aspecto de estos recursos o páginas web de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos o contenido de terceros. Le recomendamos revisar cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros antes de participar en cualquier transacción. Cualquier inquietud o pregunta relacionada con productos de terceros debe dirigirse a los proveedores correspondientes.
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Sección 9: Comentarios de los Usuarios, Opiniones y Otras Comunicaciones
Si nos envía comunicaciones específicas a petición nuestra (como participaciones en concursos) o nos envía comentarios creativos, sugerencias u otros materiales sin ser solicitados, ya sea en línea, por correo electrónico, correo postal u otro medio, acepta que tenemos el derecho de editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar cualquier comentario que nos envíe, en cualquier momento y sin restricciones.
No estamos obligados a mantener la confidencialidad de ningún comentario, ni a pagar compensación por ellos, ni a responder a los mismos. Nos reservamos el derecho de monitorear, editar o eliminar contenido que consideremos, a nuestra discreción, ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o que infrinja los derechos de propiedad intelectual o los presentes Términos de Servicio.
Usted acepta que sus comentarios no infringirán los derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, privacidad o cualquier otro derecho personal o de propiedad. Además, sus comentarios no deben contener material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni incluir virus informáticos u otro software dañino que pueda afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. Además, no debe usar una dirección de correo electrónico falsa, suplantar a otra persona o engañarnos sobre el origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de la precisión de sus comentarios, y no asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o terceros.
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Sección 10: Información PersonalCualquier información personal que envíe a través de la tienda está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Puede revisar nuestra Política de Privacidad.
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Sección 11: Errores, Inexactitudes y Omisiones
Es posible que en nuestro sitio o servicio haya información que ocasionalmente contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos por envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, cambiar o actualizar información, o cancelar pedidos si la información en el servicio o en cualquier página relacionada es inexacta en cualquier momento, sin previo aviso (incluso después de que se haya realizado el pedido).
No estamos obligados a actualizar, modificar o aclarar la información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, entre otros, información de precios, excepto cuando lo exija la ley. La presencia de una actualización especificada o fecha de actualización en el servicio o en cualquier sitio web relacionado no indica que toda la información haya sido modificada o actualizada.
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Sección 13: Descargo de Responsabilidad de Garantías; Limitación de Responsabilidad
No podemos garantizar, representar ni asegurar que el uso de nuestro servicio será continuo, oportuno, seguro o libre de errores. Tampoco garantizamos que los resultados obtenidos del uso del servicio sean precisos o confiables.
Usted acepta que periódicamente podemos suspender el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.
Expresamente acepta que su uso del servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios entregados a través del servicio se ofrecen "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, garantías implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción, salvo que se especifique lo contrario.
En ningún caso, Chenys, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluyendo, entre otros, pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surjan del uso del servicio o de cualquier producto adquirido a través del servicio, o cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluyendo cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños.
Dado que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en tales jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.
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Sección 14: Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Chenys y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, asociados, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo los honorarios razonables de abogados, en los que un tercero haya incurrido debido a su incumplimiento de los presentes Términos del Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o que surjan por su incumplimiento de los mismos, o por la violación de cualquier ley o derechos de un tercero.
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Sección 15: Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos del Servicio se considerara ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo ejecutable en la medida en que lo permita la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos del Servicio. Esta determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
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Sección 16: Rescisión
Las obligaciones y responsabilidades de las partes que surgieron antes de la fecha de rescisión seguirán vigentes después de la rescisión de este contrato para todos los fines.
Estos Términos del Servicio seguirán en efecto hasta que usted o nosotros los rescindamos. Usted puede rescindir estos Términos del Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios, o dejando de usar nuestro sitio.
Si, a nuestro juicio, usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos del Servicio, podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de rescisión, inclusive; y/o podemos denegarle el acceso a nuestros servicios (o parte de ellos).
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Sección 17: Acuerdo Completo
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de los presentes Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio, junto con cualquier política o regla de funcionamiento que hayamos publicado en este sitio o con respecto al Servicio, constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, entre otros, versiones anteriores de los Términos del Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
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Sección 18: Ley Aplicable
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España
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Sección 19: Cambios en los Términos del Servicio
Puede revisar la versión más reciente de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los presentes Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver los cambios. El uso continuado de nuestro sitio web o del Servicio, o el acceso a cualquiera de ellos después de la publicación de cualquier cambio en los presentes Términos del Servicio, constituye la aceptación de dichos cambios.
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Sección 20: Información de Contacto
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a chenysbcn@.gmail.com
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